[Bhtt – Edit Hoàn] Thời Vũ – Phiến Phàm Sa Ngạn - Chương 30: Tư tâm

Trong mộng sẽ không có vấn đề

Phương Tri Vũ căng thẳng nhìn Cát Tiêu đang ngồi xem máy tính bảng trước mặt mình. 

Còn hai ngày nữa là đến kỳ nghỉ lễ Thanh Minh, chiều mai, cả đoàn sẽ xuất phát sớm nửa ngày để đến Hàng Châu. Vì vậy, tối nay Cát Tiêu sẽ quyết định ai sẽ cùng cô đi Hàng Châu công tác lần này. 

Vừa rồi Cát Tiêu đã kiểm tra xong kiến thức sản phẩm và thông tin nền. Hiện tại, cô đang xem báo cáo về hiệu suất làm việc tại cửa hàng của Phương Tri Vũ. 

Phương Tri Vũ thấp thỏm chờ đợi phản hồi từ người phụ nữ trước mặt. 

Mặc dù không thể nói rằng cô trả lời mọi câu hỏi một cách hoàn hảo, nhưng màn thể hiện hôm nay đã tốt hơn cô tưởng tượng. Trước khi vào phòng họp, cô còn cảm thấy như mọi thứ mình học thuộc đột nhiên biến mất. May mắn thay, khi thực sự bị hỏi, những kiến thức đó lại xuất hiện trong đầu, không để công sức của cô trở nên vô ích. 

Suốt một tuần qua cô đều ở cửa hàng. Tập trung học cách pha chế sản phẩm, đóng gói giao hàng và hỗ trợ thu ngân. 

Cũng may trước đây cô có kinh nghiệm làm việc phong phú nên thực tập tại cửa hàng cũng khá thuận tay, lại còn quen thuộc với trà nên dù phải nhớ sản phẩm hay thông tin nền, cô đều có lợi thế. Về mặt trí nhớ, cô không quá tự tin, nhưng cơ thể lại phản hồi tốt hơn cô mong đợi, những điều tưởng chừng không thể nhớ được thì đều nhớ đến, khiến cô cảm thấy mọi thứ đang dần tốt lên. 

Dù vậy, vừa phải thực tập ở cửa hàng, vừa chuẩn bị cho chuyến đi Hàng Châu thực sự là một nhiệm vụ đầy thách thức. Tuần qua, cô gần như quay lại trạng thái học tập thời cấp ba, chỉ cần không có khách là đứng đó lẩm nhẩm học thuộc. Cô suy nghĩ về những kiến thức này ngay cả trên đường về nhà, thậm chí khi ăn uống hay đi vệ sinh cũng nghĩ, ngay cả nằm mơ cũng là về các dòng sản phẩm, loại trà sữa nào, các quy tắc vệ sinh cửa hàng, nên nói gì với khách trước, nói gì sau… 

Thật ra những điều này đã được đề cập trong chương trình đào tạo nhân viên mới, nhưng khi thực sự bắt tay vào làm thì lại là chuyện khác. Đơn cử như việc giữ thái độ nhiệt tình, lịch sự, là những điều tưởng chừng đơn giản, nhưng khi bận rộn hay tâm trạng khó chịu mà vẫn phải giữ ý thức phục vụ thì thực sự là một thử thách lớn ———

Cô cảm nhận được rằng đồng tiền mà những người làm việc ở cửa hàng kiếm được là đồng tiền vất vả. 

\”Làm ở cửa hàng có mệt không?\” Vừa nghĩ đến đây thì nghe Cát Tiêu hỏi. 
\”Mệt,\” cô thẳng thắn thừa nhận. Khi còn ở quê, cô thường chạy khắp nương trà và đồi núi, nhưng sau thời gian dài ngồi làm việc văn phòng lại trở lại đứng cửa hàng, vẫn thấy thật vất vả. 

\”Vậy sao cô không nghỉ ngơi?\” Cát Tiêu hỏi, \”Hai ngày này có thể nghỉ mà.\” 
\”Nhưng sếp sẽ kiểm tra.\” 
\”Có thể kiểm tra qua video. Đọc theo tài liệu hay thật sự hiểu, tôi nhìn là biết ngay.\” 

Nhưng cô không muốn kiểm tra qua video, cô muốn đến công ty. Như vậy, cô có thể tranh thủ giờ nghỉ trưa đến bộ phận nghiên cứu & phát triển để làm quen thêm với sản phẩm, cũng có thể ôn lại tài liệu đào tạo mà trước đó cô đã xin từ Hoàn Tử.